CHARLENE LI: Fundadora de Altimeter Group y experta en redes sociales: “La empresa que no dialogue con los clientes morirá”

Es una de las 50 personas más influyentes de Silicon Valley. La gurú de las redes sociales predijo su importancia y fue pionera al recomendar a los empresarios que invirtieran en ellas. Su libro El Mundo Groundswell: cómo aprovechar los movimientos sociales espontáneos en la Red, del que es autora junto con Josh Bernoff, se ha convertido en la biblia de los especialistas en marketing. El último, Liderazgo abierto: cómo las nuevas tecnologías transforman, se ha convertido en best seller. http://www.elpais.com/articulo/empresas/sectores/empresa/dialogue/clientes/morira/elpepueconeg/20110417elpnegemp_6/Tes

http://www.charleneli.com/blog/

http://www.abc.es/20110412/medios-redes/abci-charlene-redes-sociales-network-201104121128.html

http://www.forrester.com/Groundswell

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