ANÁLISIS SECTORIAL IMPLANTACIÓN TIC EN PYME ESPAÑOLA 2015

http://www.slideshare.net/FtimaLopez/analisis
-implantacion-en-las-pymes-espanolas-estudio-ontsi

Informe en pdf

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http://ticsyformacion.com/2015/07/10/analisis-
sectorial-de-implantacion-de-las-tic-en-la-pyme-espanola-2015/

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Cada vez son más las empresas que utilizan el acceso a Internet para interactuar con la Administración Pública. Sin embargo, este avance no impide que la percepción de los empresarios sobre la e-Administración no sea muy positiva, ya que consideran que aún se trata de trámites complicados para personas que pueden no ser expertas en el uso de las nuevas tecnologías, lo que lleva a que servicios orientados a facilitar la tramitación y a reducir el tiempo dedicado a actividades administrativas, en realidad implican una duplicación de los trámites, al tener que acabar haciéndolos de forma presencial, o una inversión mayor en tiempo para comprender los trámites y resolver las incidencias. Adicionalmente, la obligatoriedad de alguno de los trámites sin prestar la formación adecuada a los empresarios se está convirtiendo en una barrera y en un elemento de rechazo que contribuye a reducir la percepción positiva de la e-Administración.

P 160

(…) e, las empresas muestran aún un importante rechazo [al cloud computing], fruto del desconocimiento de este modelo de prestación de servicios y de sus implicaciones a nivel operativo. Aunque no se puede realizar una comparativa con la penetración obtenida en la pasada edición debido al cambio metodológico en la recogida de datos, su utilización puede considerarse como baja, con el 15% de las pymes y grandes empresas y el 8,1% de las microempresas que han adquirido algún tipo de servicio en modo cloud a través de Internet. La desconfianza mostrada por las empresas ante la prestación de servicios en modo cloud tiene su origen en el desconocimiento y la falta de formación en TIC de los responsables empresariales. En este sentido, las empresas reconocen que la formación actual en TIC no es suficiente para estar al día de los avances tecnológicos. También reconocen que esta formación no es una prioridad para ellas, al tratarse normalmente de formación general en TIC, no adaptada a los procesos específicos de cada sector. Nuevamente se comprueba cómo son las pymes y grandes empresas las más dispuestas a ofrecer formación a sus empleados, incrementándose el porcentaje de empresas que la ofrecen 2,7 puntos porcentuales. En el ámbito de las microempresas ha decrecido el porcentaje que ofrecen formación, situándose en el 3,4%.

(…)

El análisis cualitativo también ha mostrado la voluntad de los empresarios de incorporar de forma progresiva las TIC en el negocio. Sin embargo, continúa percibiéndose cierta incertidumbre sobre su rentabilidad, ya que los empresarios identifican las TIC como un gasto y no como una inversión. P 161

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